Saber como ajudar alguém durante uma crise de ansiedade pode fazer diferença para quem está passando por esse momento. Escutar sem julgar, oferecer um ambiente tranquilo e respeitar os limites da pessoa são atitudes que ajudam a transmitir segurança.
A ansiedade é uma reação natural diante de situações importantes, como uma prova ou uma entrevista de emprego. No entanto, quando a preocupação se torna excessiva, persistente e interfere nas atividades diárias, pode indicar um transtorno que precisa de avaliação profissional.
Segundo o psiquiatra Antônio Hélio Guerra Vieira Filho, do Hospital Sírio-Libanês, a ansiedade se torna patológica quando causa sofrimento intenso ou impede a realização de tarefas cotidianas.
Durante uma crise de ansiedade, a pessoa pode apresentar coração acelerado, suor excessivo, tremores, tensão muscular, dor de cabeça e falta de ar. Também pode sentir que está perdendo o controle. Nessas situações, o acolhimento é mais útil do que minimizar o que ela está sentindo.
Como ajudar alguém em uma crise de ansiedade
Algumas atitudes simples podem oferecer apoio durante uma crise de ansiedade. Veja seis formas de ajudar sem pressionar a pessoa.
1. Escute sem julgar
Fique por perto e pergunte se a pessoa gostaria de conversar. Ouça com atenção, sem interromper ou diminuir o que ela está sentindo.
Evite frases como “isso não é nada”, “é só se acalmar” ou “você está exagerando”. Em vez disso, diga que está ali para ajudar e pergunte do que ela precisa naquele momento.
2. Ajude a controlar a respiração
Se a pessoa se sentir confortável, convide-a a respirar de maneira lenta e tranquila. Você pode acompanhar o ritmo dela, sem exigir que siga uma técnica específica.
Não force respirações profundas nem insista caso isso aumente o desconforto. O objetivo é oferecer apoio para que ela recupere a sensação de segurança gradualmente.
3. Respeite os limites da pessoa
Durante uma crise de ansiedade, algumas pessoas preferem ficar em silêncio, enquanto outras precisam conversar. Também pode haver desconforto com abraços ou contato físico.
Pergunte antes de tocar ou abraçar. Respeitar a resposta e não impor soluções ajuda a pessoa a se sentir acolhida.
4. Procure um ambiente mais tranquilo
Lugares cheios, barulhentos ou com muitas pessoas podem aumentar o desconforto. Se for possível, pergunte se ela gostaria de ir para um espaço mais silencioso e com menos estímulos.
Evite conduzi-la à força ou deixá-la sozinha sem saber se precisa de ajuda. O importante é oferecer opções e respeitar o que ela considera mais confortável.
5. Não ofereça álcool ou medicamentos por conta própria
Não tente interromper uma crise de ansiedade oferecendo bebidas alcoólicas ou remédios prescritos para outra pessoa.
Medicamentos para ansiedade precisam de orientação profissional, pois podem ter contraindicações, efeitos adversos e interações com outras substâncias. Se a pessoa já possui um plano de cuidados indicado por um profissional de saúde, ajude-a a segui-lo conforme as orientações recebidas.
6. Incentive a busca por ajuda profissional
Se as crises forem frequentes, intensas ou começarem a prejudicar a rotina, incentive a pessoa a procurar um profissional de saúde. O acompanhamento pode ajudar a identificar as causas dos sintomas e definir o tratamento adequado.
Ofereça ajuda para marcar uma consulta ou acompanhar a pessoa, se ela desejar. O apoio de amigos e familiares é importante, mas não substitui o atendimento profissional.
Quando procurar atendimento médico?
Nem todo episódio de ansiedade representa uma emergência, mas sintomas como dor no peito, falta de ar intensa, desmaio ou sinais diferentes do habitual precisam de avaliação médica. Não presuma que esses sintomas sejam causados apenas pela ansiedade.
Se houver risco imediato à vida, procure um serviço de emergência. No Brasil, o SAMU atende pelo número 192.
Ajudar alguém durante uma crise de ansiedade significa oferecer presença, escuta e segurança, sem tentar controlar todas as reações da pessoa. O acolhimento e o incentivo ao cuidado profissional podem fazer diferença no enfrentamento desses episódios.
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