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Pedágio Eletrônico: entenda como usar o aplicativo CNH e da Nova 381

Cada passagem terá 30 dias para pagamento, contados a partir do momento em que aparecer no aplicativo
pedagio
Nova 381 mantém serviços de pesquisa e pagamento próprios – Foto: Divulgação

Motoristas que trafegam pela BR-381, de Caeté a Governador Valadares, agora têm mais uma facilidade na hora de consultar as passagens pelo pedágio eletrônico. A partir desta segunda-feira, 24, os valores em aberto podem ser verificados pelo aplicativo CNH do Brasil, reunindo em um único ambiente informações sobre tarifas, prazos e situação dos pagamentos. O pagamento, no entanto, segue no ambiente das plataformas disponíveis pela Nova 381.

No aplicativo Nova 381, o usuário da BR-381 consegue consultar passagens pelos pórticos da rodovia, realizar pagamentos do pedágio em aberto, mas também obter informações e solicitar serviços.

Pode ser baixado de graça pela loja de aplicativo do celular.

Além do aplicativo, o usuário pode acessar o site pedagioeletronico.nova381.com ou efetuar o pagamento nos totens disponíveis nas bases do Serviço de Atendimento ao Usuário e em postos de serviços parceiros na BR-381.

App CNH Brasil

De acordo com a ABRC – Associação Brasileira de Concessionárias de Rodovias, a consulta do pedágio pode ser feita por usuários do aplicativo CNH Brasil a partir da versão 7.3.0 e contempla, inicialmente, 14 concessionárias, 55 pórticos e sete estados brasileiros, incluindo Minas Gerais. A intensão é unificar a base de informações em um único sistema e direcionar o usuário para os canais das concessionárias onde existem pagamentos em aberto.

No aplicativo CNH do Brasil, basta acessar a opção “Veículos”, selecionar o veículo e clicar em “Pedágio Eletrônico”. As passagens são apresentadas em ordem cronológica e podem ser filtradas por período e situação.

Após a passagem pelo pórtico, a informação fica disponível no aplicativo em até 24 horas, nas rodovias já integradas ao sistema.

Prazo para o pagamento

Cada passagem terá 30 dias para pagamento, contados a partir do momento em que aparecer no aplicativo com o status “Pendente de pagamento”.

O usuário também receberá notificações pelo aplicativo quando a passagem estiver liberada para pagamento e novamente cinco dias antes do vencimento. Para receber os alertas, é necessário manter as notificações do CNH do Brasil habilitadas no celular.

As passagens podem aparecer com diferentes situações: “Em processamento”, quando os dados ainda estão sendo confirmados pela concessionária; “Pendente de pagamento”, quando a tarifa já pode ser quitada; “Pago”, após a quitação; e “Vencido”, quando o prazo de pagamento não foi cumprido.

O aplicativo não realiza diretamente a cobrança. Ao selecionar a opção “Como pagar”, o usuário é direcionado ao canal oficial da concessionária responsável pela rodovia, onde poderá concluir o pagamento. O CNH do Brasil não solicita dados de cartão.

Passagens vencidas

Motoristas que possuem passagens vencidas também poderão consultar e regularizar os débitos pelo aplicativo. Até 16 de novembro de 2026, o pagamento das passagens vencidas permitirá a regularização sem penalidade.

Após esse período, o atraso no pagamento poderá resultar em multa e pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH), conforme as regras aplicáveis ao pedágio eletrônico.

Passagens antigas, sejam pendentes ou vencidas, também ficam disponíveis para consulta no aplicativo. O procedimento é o mesmo: o motorista deve selecionar “Como pagar” e será direcionado ao canal oficial da concessionária.

TAG

Motoristas que já utilizam tag de pagamento automático não precisam tomar nenhuma providência. Com a tag válida, a tarifa continua sendo debitada automaticamente conforme as regras da operadora.

Mesmo nesses casos, as passagens também poderão aparecer no aplicativo CNH do Brasil para consulta e acompanhamento.

Para quem não possui smartphone ou prefere utilizar outros meios, os canais tradicionais das concessionárias continuam disponíveis, incluindo sites, aplicativos próprios, totens e rede credenciada, com opções de pagamento como Pix, cartão de crédito e débito.

Sobre o autor
A Redação do SERTEP Notícias é a equipe editorial responsável pela apuração, checagem e publicação das reportagens do portal — o braço de comunicação da SERTEP – Núcleo de Neurodiversidade. Especializada em saúde, neurodiversidade, inclusão e serviços públicos do Vale do Aço (MG), trabalha com fontes oficiais, checagem factual e linguagem clara, sempre com o beneficiário da notícia no centro. Conheça nossos padrões na Política Editorial.

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